Мобільний ключ. Без меж.
Your Mobile Key — це повністю хмарна платформа, яка дозволяє тобі завжди бути на зв’язку з клієнтом, колегою чи гостем.
У 2023 році ми запустили третю версію нашої готельної платформи — абсолютно нову версію нашого інноваційного рішення з ще більшими можливостями. Система постійно вдосконалюється — щомісяця з’являються нові функції.
Новий вигляд —
те саме чудове відчуття!
Як наша бекенд-система (CMS), так і вебдодатки отримали оновлений вигляд. Дизайн став сучаснішим і гнучкішим — тепер ще більше можливостей для адаптації під будь-який фірмовий стиль.
Додавайте власне лого, кольори та шрифт. Налаштовуйте округлення кутів і відступи між блоками.
Оберіть один із стилів іконок Fontawesome, що пасує до вашого бренду — і отримаєте вебдодаток у повністю індивідуальному стилі!
Панель керування
Після входу в CMS ви побачите панель керування з інформацією про ваші замки та поточних гостей.
Також ви зможете переглянути спеціальні налаштування замків, дізнатися, які двері відкривалися останніми, або миттєво створити новий цифровий ключ.
- Найкращий досвід — зі смартфона.
Просто рішення
Your Mobile Key — це просто рішення, яке завжди працює. Його легко інтегрувати в систему замків Hotek, у наявні (ключ-карткові) системи інших постачальників, а також у нові системи замків.
Робочий процес не потребує додаткового обладнання або потребує його мінімально. Через наявний інтернет-комутатор замки на кожному поверсі або у відділі підключаються до шлюзів.
YourMobileKey — завжди на крок попереду конкурентів
Створюйте цифрові ключі за лічені секунди — для гостей або, наприклад, для прибиральниці.
Ключі можна надіслати через e-mail, WhatsApp, QR-код або SMS.
На сторінці користувача ви можете переглядати історію — як саме був надісланий ключ і чи був він використаний.
Доступно в: YMK Plus та YMK Exclusive
Ви можете перевіряти рівень заряду батареї замків та бачити, чи перебуває замок онлайн.
Доступно в: YMK Plus та YMK Exclusive
Модуль замків дозволяє повністю налаштувати стиль замків відповідно до власних уподобань:
Круглі або квадратні слайдери
Колір кнопки в слайдері
Колір іконки в слайдері
Вибір іконки кнопки для кожного замка
Налаштування текстів у слайдерах
Доступно в: YMK Plus та YMK Exclusive
Ви можете обрати до 4 мов, якими буде доступний ваш вебдодаток для гостей. Сторінки створюються однією мовою.
Ми інтегрували сервіс DeepL, який автоматично перекладає кожну сторінку на інші 3 мови. Усе відбувається повністю автоматично — звісно, ви завжди можете вручну відредагувати переклади, якщо вони вас не влаштовують.
Доступно в: YMK Plus та YMK Exclusive
У платиновій версії застосунку ви можете створювати необмежену кількість сторінок. Усі сторінки відображаються в карті сайту та легко редагуються.
Не можете знайти сторінку? Просто скористайтесь пошуком.
Сторінки в карті сайту мають прев’ю, тож ви легко впізнаєте потрібну.
Доступно в: YMK Plus та YMK Exclusive
Для кожного замка ви можете встановити час, у який двері не можна буде відкрити цифровим ключем.
Наприклад, можна налаштувати, щоб двері до басейну були недоступні для гостей після 22:00 і відкривалися знову лише о 8:00 ранку.
Для кожного замка можна створити денний або тижневий розклад.
Також можна налаштувати автоматичне відкриття або закриття дверей у певний час. Для цього теж створюється розклад — денний або тижневий — окремо для кожного замка.
Доступно в: YMK Plus та YMK Exclusive
Перевірте на нашому сайті, чи є інтеграція з вашою PMS-системою. Після підключення PMS гості автоматично отримуватимуть цифрові ключі на e-mail та/або через SMS.
Інтеграція з PMS також використовується для інших модулів, таких як модуль зворотного зв’язку, модуль форм, а також для інтеграцій з Butlaroo або POS-системою unTill.
Для інших інтеграцій — зв’яжіться з нами.
Доступно в: YMK Plus та YMK Exclusive
У Connect 3.0 ми додали базу з 30 000 іконок, розділених на 68 категорій.
Наша система інтегрована з Font Awesome, що дозволяє легко перемикатися між різними стилями іконок.
Крім того, завдяки Font Awesome усі іконки постійно оновлюються, а до бази регулярно додаються нові.
Доступно в: YMK Plus та YMK Exclusive
У Connect 3.0 доступна карта сайту, де ви бачите повний огляд усіх сторінок вашого вебдодатку. Ви можете переглянути, які сторінки між собою пов’язані, а також легко знайти потрібну через пошук.
У карті сайту також доступні прев’ю сторінок — це дозволяє миттєво орієнтуватися у своєму вебдодатку та вносити зміни до різних сторінок менш ніж за 5 хвилин.
Доступно в: YMK Exclusive
У вебдодатку ви можете самостійно додавати текст на сторінки. Цей текст можна автоматично перекласти іншими мовами, доступними у вашому вебдодатку.
Звісно, ви також можете редагувати тексти вручну, використовуючи всі можливості нашого текстового редактора.
Доступно в: YMK Exclusive
У версії 3.0 ви можете самостійно налаштувати модуль погоди. Доступно 5 різних стилів оформлення, щоб модуль гармонійно виглядав у межах вашого фірмового стилю. Також ви можете обрати — показувати прогноз на день або на тиждень.
Прогноз погоди формується на основі інтеграції з Weeronline та визначається автоматично за GPS-локацією вашого об’єкта.
Доступно в: YMK Exclusive
Щоб додати зображення у вебдодаток, ми створили фотослайдер. Ви можете розмістити як одне зображення, так і кілька — щоб створити повноцінний слайдер.
Слайдер можна налаштувати за такими параметрами:
-
Напрямок прокрутки: горизонтальний або вертикальний
-
Інтервал автоматичної зміни слайдів (у секундах)
-
Відображення стрілок, кружечків, обох варіантів або взагалі без елементів керування
-
Можливість зробити зображення клікабельними — з переходом на інші сторінки у вебдодатку
Доступно в: YMK Exclusive
Connect 3.0 має інтеграцію з Tripadvisor. Готельєру достатньо вказати локацію та назву цікавого місця. У пошуковій системі будуть відображатися визначні пам’ятки.
Інформація з Tripadvisor (включаючи можливі посилання) відображається безпосередньо у вебдодатку — звісно, у фірмовому стилі вашого застосунку.
Доступно в: YMK Exclusive
Хочете показувати інформацію у вебдодатку цікаво та креативно? Тоді модуль нотаток — саме те, що потрібно!
Ви можете обирати різні стилі нотаток, кольори та шрифти.
Також можна розміщувати кілька нотаток у слайдері.
Доступно в: YMK Exclusive
Як і в нашій попередній CMS, ви можете створювати вебдодаток, перетягуючи блоки контенту прямо в інтерфейсі. У конструкторі ви можете змінювати порядок блоків за допомогою drag & drop.
Попередній перегляд сторінки миттєво показує, як вона виглядатиме. Тобто це справжній WYSIWYG: What You See Is What You Get — що бачиш, те й отримаєш!
Доступно в: YMK Exclusive
Хочете приймати бронювання на пізній виїзд чи оренду велосипедів через форму? Ми інтегрували Jotform у нашу CMS.
Ви можете самостійно створювати форми та вказувати, хто отримає сповіщення на email після заповнення форми.
У CMS також доступний перегляд усіх заповнених форм.
Якщо є інтеграція з PMS, гість може, наприклад, замовити румсервіс без потреби вводити свої дані — система вже знає, хто це, завдяки зв’язку з PMS.
Доступно в: YMK Exclusive
Окрім звичайного розміщення кнопок у ряд або у списку, у версії 3.0 доступні також Tetris-блоки. Це ігровий, динамічний спосіб відображення, де ви можете варіювати розміри кнопок.
До кожної кнопки можна додати фонове зображення та налаштувати прозорість.
Обирайте з різних шаблонів у стилі Tetris і створюйте дизайн додатку так, як вам подобається: великі кнопки, маленькі, з фото або без — все можливо.
Доступно в: YMK Exclusive
Хочете дізнатися, що гості думають про своє перебування? Скористайтеся модулем відгуків. Ми підготували набір запитань, на які гість може легко відповісти.
Уся зібрана інформація відображається на панелі керування, і ви можете обрати, чи отримувати сповіщення на email.
Збір відгуків під час перебування дозволяє вчасно реагувати та допомагати гостям ще до завершення їхнього візиту — це допомагає уникнути негативних відгуків у майбутньому.
Якщо гість залишає позитивний відгук, його можна попросити залишити офіційну рецензію. У разі негативного — запитати, що саме можна покращити.
Доступно в: YMK Exclusive
У всіх вебдодатках можна розміщувати “плаваючі” кнопки з посиланнями на соцмережі готелю.
Гості можуть переходити, наприклад, на сторінки у Facebook, Instagram або LinkedIn.
Окрім кнопок соціальних мереж, можна також додати кнопки для швидкого дзвінка, надсилання e-mail або отримання інформації про безключовий доступ.
Доступно в: YMK Exclusive
Переваги YMK
100% вироблено в Нідерландах
Перша мобільна ключ-карта, яка повністю розроблена та виготовлена в Нідерландах. Ніякого дешевого програмного забезпечення, яке аутсорсять у країни з низькими зарплатами, як-от Індія чи Молдова, де немає належного захисту персональних даних, хоч вони й запевняють у безпеці. Як вони можуть контролювати дистанційні операції? Та ніяк.
Безпека та захищеність
Усі апаратні та програмні компоненти мають шифрування AES 256 рівня для захищеного зв’язку між замками, шлюзами та хмарним ПЗ. Це рівень безпеки, який ще не бачив світ. Кожен замок має своє унікальне шифрування.
Інновації
Перша мобільна ключ-карта, яка працює без потреби в завантаженні додатку. Це головна проблема сучасних додатків. Ми — не просто майбутнє, ми вже зараз готові до нього. Що було першим: курка чи яйце? Ми — і те, й інше, бо відкриті для всіх, хто використовує мобільні ключі. Ми створюємо тренди та є лідерами ринку.
100% гнучкість
Hotek має понад 90 активних інтерфейсів у всьому світі з Your Mobile Key. Ми можемо інтегрувати мобільний ключ у вашу поточну систему. У вашій PMS-системі ви отримаєте повну інтеграцію мобільних ключів і зможете проводити безперебійну онлайн-реєстрацію гостей.
Лідер ринку
За 3 роки ми впровадили Your Mobile Key у понад 800 готелів по всій Європі. Наше навчено технічне обслуговування доступне 24/7. Наразі у нас понад 1 мільйон відкривань дверей щороку!
Екологічність
Your Mobile Key — це екологічне рішення, яке дозволяє зменшити використання пластикових ключ-карт більш ніж на 90%. Приєднуйтесь до нашої програми сталого розвитку. Ніякого паперового сміття — уся інформація для гостей буде доступна прямо на їхньому телефоні.
YMK Plus та YMK Exclusive
Your Mobile Key доступний у двох різних пакетах. Оберіть той, який найкраще відповідає вашим потребам!
- Найкращий досвід — зі смартфона.
Ми у соціальних мережах:
| Функція | YMK PLUS | YMK EXCLUSIVE |
|---|---|---|
| Завершення мобільного додатку | ✔ | ✔ |
| Відкривання дверей через мобільний | ✔ | ✔ |
| Інструмент рецепції | ✔ | ✔ |
| 1 мова | ✔ | ✔ |
| Інтерфейс з логотипом | ✔ | ✔ |
| Інформація про готель | ✔ | ✔ |
| Модуль смайлів | ✔ | |
| Модуль погоди | ✔ | |
| Контакт з рецепцією | ✔ | |
| До 15 сторінок | ✔ | ✔ |
| iFrame | ✔ | |
| Доступ до CMS 24/7 | ✔ | |
| WhatsApp / Чат | ✔ | |
| Модуль громадського транспорту | ✔ | |
| Цифрова інформаційна карта | ✔ | |
| Інформація про околиці | ✔ | |
| Додаткові форми | ✔ | |
| Повністю індивідуальне рішення | ✔ |
Все, що потрібно знати про Your Mobile Key
Hotek Hospitality Group надає стандартне 24-годинне обслуговування по всьому світу з включеною 2-річною повною гарантією. Наші власні нідерландські техніки подорожують по всьому світу, щоб забезпечити ідеальне встановлення. Крім того, Your Mobile Key користується сервісною програмою Hotek Hospitality Group.
Унікальність полягає в поєднанні хмарного мобільного ключа та цифрової комунікації з гостем (у веб-додатку). Контролери Your Mobile Key можна використовувати для будь-якого електронного замка, перетворюючи вашу офлайн-систему в онлайн-систему контролю доступу з можливістю відкриття дверей з будь-якої точки світу через хмару.
Your Mobile Key була розроблена Долфом Мюлдером після того, як у 2010 році з’явився NFC, а в 2012 — Bluetooth. Через ризики безпеки та необхідність завантаження додатку для відкриття замка було вирішено відмовитися від NFC та BLE. У 2018 році було представлено CLE (Cloud Low Energy) як перший справжній хмарний мобільний ключ. У 2020 році з’явився вебдодаток (PWA), що зробив завантаження додатка непотрібним.
Your Mobile Key на 100% розроблено, виготовлено та розміщено в Нідерландах. Ми не передаємо розробку до дешевих країн, як-от Індія чи Молдова. Контролери Your Mobile Key, хостинг хмари та бекенд-софту також зроблено в Нідерландах відповідно до стандартів ISO 9001:2015.
Звісно! Ми використовуємо шифрування AES 256, найвищий стандарт безпеки. Також ми використовуємо приватний хостинг для нашої хмари, тому ми не залежимо від інших платформ, як-от Windows Azure. Це означає, що ми завжди онлайн! Ми навіть моніторимо нашу платформу 24 години на добу. Оце безпека!
Звичайно! Наша хмарна платформа підходить для довгострокової оренди апартаментів, коворкінгів, бунгало, офісів, студентського житла та навіть круїзних лайнерів. Контролер Your Mobile Key сумісний із будь-яким електронним замком, дверима та ліфтами.
Bluetooth завжди вимагає встановлення додатку, не дозволяє вносити прямі зміни та більшість виробників замків залежать від сторонніх додатків. Ми працюємо через хмару, тому завжди онлайн. І найважливіше: Bluetooth небезпечний і легко зламується. Ми вважаємо, що Bluetooth — це вчорашній день і більше пасує для прослуховування музики в авто. Для безпеки потрібна інтелектуальна система доступу.
Якщо ви мілленіал, ми впевнені, що ваш телефон завжди заряджений. Але не хвилюйтесь — завжди можна скористатися ключ-картою або QR-кодом для відкриття дверей. Їх можна отримати на рецепції або в кіоску. Також наша служба підтримки завжди може дистанційно відкрити двері після підтвердження особи. Навіть без інтернету ви зможете скористатися ключ-картою або QR-кодом.
Ви завжди можете скористатися ключ-картою. Але з 4G/5G на смартфоні ви зможете підключитися до Your Mobile Key. Ми рекомендуємо встановити мобільний роутер, під’єднаний до нашого шлюзу, щоб хмарна платформа продовжувала працювати. Ключ-карта завжди залишається резервним варіантом.
Ні. Ми використовуємо власну бездротову мережу (868 МГц для Європи, 915 для США). Ми застосовуємо власні шлюзи для з’єднання хмари з контролерами Your Mobile Key.
Ми вважаємо, що вимога завантаження додатку і подальша купа реєстраційних email’ів — це некомфортно, особливо для гостей на короткий час. Ми віримо, що додаток — бар’єр. Так, для постійних інструментів додаток зручний, але для готелів — ні. Якщо у вас вже є додаток, не хвилюйтесь — ми можемо інтегруватися через API. Але ми віримо, що майбутнє за PWA (Progressive Web App).
Звичайно! Наша 100% хмарна платформа вже інтегрована з більшістю PMS-систем. Перегляньте нашу партнерську спільноту — прозорий цифровий портал. Крім API та OTA, ми також можемо інтегруватися з кіосками та іншими терміналами реєстрації.
Так, якщо ви користуєтесь Gold або Platinum пакетом. Гість або користувач легко може замовити додаткові послуги. Просто порівняйте наші пакети й оберіть найкращий для себе. Замовити таксі або рум-сервіс дуже просто. Також гості можуть залишити відгук про своє перебування.
Звісно! Ви можете легко надіслати мобільний ключ через email, QR-код, WhatsApp або SMS. Це гарантує, що користувач отримає ключ максимально швидко.
Так, завдяки нашій функції Smart Link. Вона дозволяє орендодавцю запобігти пересиланню ключів. Для будь-якого сценарію ми маємо індивідуальне рішення.
Ви можете обмежити доступ так, щоб відкривати двері можна було лише на певній відстані від об’єкта. Інша опція — надати глобальний доступ, залежно від налаштувань. Рішення за вами.
Звичайно! Завдяки функції геозони ми можемо перевіряти місцезнаходження перед активацією слайдера відкриття. Щойно ви в радіусі — слайдер активується. Ми також можемо налаштувати GPS для кожного слайдера/дверей окремо.
Your Mobile Key — це новий бренд у складі Hotek Hospitality Group, заснованої у 1999 році, яка вже понад 20 років має стабільну фінансову позицію. Реєстр Торгово-промислової палати: №20090515. Ми незалежні й залишимось такими. В розвиток Your Mobile Key вже вкладено понад 2 мільйони євро.
Hotek Hospitality Group надає 24/7 обслуговування по всьому світу з 2-річною повною гарантією. Наші техніки з Нідерландів подорожують світом, щоб усе працювало бездоганно. Крім того, Your Mobile Key користується нашою сервісною програмою.
Маємо для вас хороші новини: інвестуючи у контролери Your Mobile Key для ваших замків, ви не тільки знижуєте операційні витрати, а й підвищуєте задоволеність гостей або користувачів!
